Última atualização: 19 de outubro de 2026
A Estrela Mística é uma marca da Achela Shops Comércio de Artigos Ltda., inscrita no CNPJ 33.442.585/0001-59, que é a controladora dos dados pessoais tratados no site estrelamistica.com.br e nos seus subdomínios (as páginas dos nossos e-books), nas nossas páginas de materiais gratuitos, calculadora e testes, e nos nossos perfis nas redes sociais. Levamos a sua privacidade a sério e seguimos a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Esta página explica, de forma simples, o que coletamos, para quê e como você controla os seus dados.
1. Quais dados coletamos
- Materiais gratuitos, calculadora e testes: nome, e-mail, a data e o texto do consentimento que você aceitou, a origem do pedido (por exemplo, Instagram ou um artigo do blog) e o país de acesso.
- Calculadora do Número de Destino: a data de nascimento é usada só para fazer a conta na hora e não fica gravada. Guardamos apenas o número resultante, para enviar conteúdos sobre ele.
- Testes (como o Teste das Chamas Gêmeas): as respostas que você marcou e o resultado, para mostrar e enviar o seu resultado.
- Comentários e mensagens nas redes sociais: quando você comenta uma palavra-chave num post nosso ou nos manda mensagem, o seu nome de usuário e o texto, apenas para responder e enviar o material pedido.
- Compras: os e-books e livros são vendidos por plataformas parceiras (Kiwify, Hotmart, Amazon Kindle e UICLAP). Elas coletam os dados de pagamento e entrega, conforme a política de cada uma; nós recebemos o necessário para liberar o acesso e dar suporte (nome, e-mail e o produto comprado). Nunca recebemos o número do seu cartão.
- Contato: quando você fala conosco por e-mail ou WhatsApp, o conteúdo da conversa, para responder.
- Navegação: como todo site, o nosso servidor registra dados técnicos (endereço IP, navegador, páginas visitadas), usados para segurança e para o site funcionar.
2. Para que usamos os seus dados
- Entregar o material gratuito, o resultado da calculadora ou do teste, ou o produto que você comprou.
- Responder aos seus comentários, mensagens e pedidos de suporte.
- Enviar por e-mail conteúdos e novidades da Estrela Mística, quando você consentiu. Você cancela quando quiser, pelo link «descadastrar» presente em todo e-mail ou escrevendo para nós.
- Manter o site seguro e funcionando.
- Cumprir obrigações legais e fiscais.
Não usamos os seus dados para decisões automatizadas que afetem os seus direitos, e não vendemos nem alugamos os seus dados.
3. Base legal
Tratamos os seus dados com base no seu consentimento (materiais gratuitos, calculadora, testes e e-mails), na execução de contrato (compras e suporte), no legítimo interesse (segurança do site e resposta a mensagens que você nos enviou) e no cumprimento de obrigação legal.
4. Com quem compartilhamos
Os seus dados são processados apenas pelos serviços que usamos para operar, cada um só para a sua finalidade:
- Hospedagem do site: HostGator.
- Páginas de materiais, calculadora e testes: Cloudflare (hospedagem e armazenamento).
- E-mails: Brevo (envio dos materiais e das nossas comunicações).
- Redes sociais e mensagens: Meta (Instagram, Facebook e WhatsApp) e ManyChat (respostas automáticas aos comentários).
- Vendas e pagamentos: Kiwify, Hotmart, Amazon, UICLAP e, quando houver compra na loja do site, PagBank.
- Vídeos: YouTube (Google), nos vídeos incorporados aos artigos.
Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma autoridade exigir.
5. Transferência para fora do Brasil
Alguns desses serviços guardam dados em servidores fora do Brasil (por exemplo, Cloudflare, Google, Meta, ManyChat e Brevo). Nesses casos, a transferência segue o que a LGPD permite: são empresas que adotam cláusulas e padrões de proteção de dados compatíveis com a lei brasileira.
6. Cookies e vídeos do YouTube
O site usa cookies necessários ao funcionamento (como o login e, na loja, o carrinho). Não usamos cookies de publicidade próprios. Os artigos podem trazer vídeos do nosso canal no YouTube: ao assistir, o YouTube (Google) pode gravar cookies e registrar a visualização, conforme a política de privacidade do Google. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador.
7. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os seus dados de contato enquanto o seu consentimento estiver ativo; se você se descadastrar ou pedir a exclusão, apagamos. Dados ligados a compras são guardados pelo prazo exigido pela legislação fiscal e de defesa do consumidor. Registros técnicos de acesso são guardados por 6 meses, como pede o Marco Civil da Internet.
8. Os seus direitos
A qualquer momento, você pode pedir: confirmação de que tratamos os seus dados; acesso a eles; correção de dados incompletos ou errados; anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários; portabilidade; exclusão dos dados tratados com o seu consentimento; informação sobre com quem compartilhamos; e revogação do consentimento. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
9. Como pedir a exclusão ou exercer os seus direitos
Envie um e-mail para contato@estrelamistica.com.br com o assunto «Exclusão de dados» (ou o direito que você quer exercer), informando o e-mail ou o nome de usuário do Instagram que você usou. Atendemos em até 15 dias e confirmamos por e-mail.
10. Segurança
Usamos conexão segura (HTTPS), acesso restrito por senha e chaves aos sistemas, e serviços reconhecidos no mercado. Nenhum sistema é 100% invulnerável; se acontecer um incidente que traga risco a você, avisaremos você e a ANPD, como manda a lei.
11. Menores de idade
O nosso conteúdo e os nossos produtos são destinados a maiores de 18 anos. Se você tem menos de 18, use o site com o acompanhamento de um responsável e não envie os seus dados sem a autorização dele.
12. Contato e encarregado
Dúvidas sobre esta política ou sobre os seus dados, e o contato do encarregado pelo tratamento de dados: contato@estrelamistica.com.br.
Esta política pode ser atualizada; a data da última atualização fica sempre no topo desta página. Veja também os nossos Termos de Uso e a política de Trocas e Reembolso.